酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员4947：好评
经常带孩子过来玩，还挺满意，吃的也不错，规划的很好，但建设速度稍慢
会员3167：好评
服务很规范，亲切有礼貌，管理有序的酒店。 贵宾楼标准间，空间较大，木地板很洁净，整体卫生不错，虽然不是新的酒店，但是设施维护都不错，卫生间都是科勒卫浴。床下有感应夜灯，很好用。小米电视很大。 早餐的中餐很好吃，没有什么好吃的面包，香肠太难吃了，其他的还可以，性价比还可以。 贵宾楼距离大美儿童乐园和儿童动物园都比较近，很方便。 酒店周边环境很好，还会再来，很适合带孩子游玩住宿。
会员3916：好评
挺好的，很适合带娃儿去玩。